Nanabi English

Yasal

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Yürürlük tarihi: [YÜRÜRLÜK TARİHİ]. Bu metin Nanabi Android uygulaması ve nanabi.app için geçerlidir ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) madde 10 kapsamındaki aydınlatma metnidir.

Kısaca

  • Nanabi ebeveynler içindir. Adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı veya şifre istemeyiz. Hesabınız anonimdir.
  • Eklediğiniz her çocuk için yalnızca doğum ayı ve yılı ile isteğe bağlı bir takma ad saklarız. Fotoğraf, tam doğum tarihi ve sağlık kaydı yoktur.
  • Verilerinizi satmayız. Kendi reklamlarımızı ölçmek için AppsFlyer kullanırız; bunu kapatabilirsiniz.
  • Verilerinizi istediğiniz an uygulamadan veya e-postayla sildirebilirsiniz. Bkz. Verilerinizi silin.

1. Veri sorumlusu

Nanabi, 0-4 yaş arası çocuğu olan ebeveynlere yaşa göre haftalık gelişim rehberi ve gece uyanmaları, gece emzirmesini bırakma gibi zor dönemler için adım adım programlar sunan bir uygulamadır. Genel bilgi verir, tıbbi tavsiye değildir.

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [ŞİRKET UNVANI] (şahıs işletmesi; adres: [ADRES]; vergi dairesi ve numarası: [VERGİ DAİRESİ VE NUMARASI]) tarafından işlenir ("biz").

İletişim: privacy@nanabi.app. Gizlilik sorumlusu: [GİZLİLİK SORUMLUSU ADI VE UNVANI].

2. İşlenen kişisel veriler

Yalnızca uygulamanın çalışması için gereken verileri işleriz. Aşağıdakilerin tamamı sizden veya uygulamayı kullanırken cihazınızdan gelir.

İşlem güvenliği
Firebase Authentication'ın (Google) uygulamayı ilk açtığınızda oluşturduğu rastgele, anonim hesap kimliği. Adınıza, e-postanıza, telefonunuza veya Google hesabınıza bağlı değildir; şifre yoktur.
Çocuğa ilişkin bilgiler
Eklediğiniz her çocuk için doğum ayı ve yılı (gün yok) ve isteğe bağlı takma ad. Bu bilgileri çocuk değil, ebeveyn girer.
Tercih ve kullanım bilgileri
Her çocuk için "şu an en zor ne" sorusuna verdiğiniz cevap (seçilen hat; örneğin gece uyanmaları ve uyku ya da gece emzirmesini bırakma), tamamlanan etkinlik ve derslerin kimlikleri ve zamanları, hatırlatıcı günü ve saati, uygulama dili. Cloud Firestore'da (Google) saklanır.
Bildirim
Firebase Cloud Messaging (Google) bildirim jetonu.
Müşteri işlem
RevenueCat'e iletilen anonim uygulama kullanıcı kimliği ile satın alma ve abonelik durumu (plan, başlangıç tarihi, etkin olup olmadığı). Ödemeyi Google Play alır; kart ve banka bilgilerinizi biz görmeyiz.
Teknik bilgiler
Uygulama çökerse Firebase Crashlytics (Google) çökme raporu: cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, kurulum kimliği gibi teknik bilgiler.
Pazarlama (reklam ölçümü)
AppsFlyer'a iletilen Android reklam kimliği, cihaz ve kurulum bilgisi (cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, kurulum zamanı, varsa kurulumu getiren reklam kampanyası) ve ilk açılış, abonelik satın alma gibi uygulama içi olaylar.

3. İşlemediğimiz veriler

Bize e-posta yazarsanız e-posta adresinizi ve yazdıklarınızı yalnızca size cevap vermek için işleriz.

4. Amaçlar ve hukuki sebepler

Uygulamanın sunulması

Çocuğunuzun yaşına uygun haftayı göstermek, seçtiğiniz hattı yürütmek, ilerlemenizi kaydetmek ve istediğiniz hatırlatıcıları göndermek. Hukuki sebep: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m. 5/2-c).

Seçtiğiniz hat yalnızca size uygun içeriği göstermek için kullanılır; reklam ölçümü veya başka bir pazarlama hizmetine aktarılmaz.

Abonelik yönetimi

Etkin aboneliğinizi doğrulamak ve yeni kurulumda geri yüklemek. Hukuki sebep: sözleşmenin ifası (m. 5/2-c) ve vergi ile muhasebe kayıtları için hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç).

Uygulamanın kararlı çalışması

Çökmeleri bulmak ve düzeltmek. Hukuki sebep: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (m. 5/2-f).

Reklam ölçümü

Hangi reklam kampanyalarımızın kurulum ve aboneliğe dönüştüğünü ölçmek. Uygulamada reklam gösterilmez. Hukuki sebep: açık rızanız (m. 5/1). Rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz (bkz. bölüm 8).

Talepleriniz ve yasal yükümlülükler

Başvurularınızı yanıtlamak, gerekli kayıtları tutmak, yetkili kurumların talebini karşılamak. Hukuki sebep: hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç) ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m. 5/2-e).

Hakkınızda hukuki sonuç doğuran, yalnızca otomatik işlemeye dayalı karar almayız. Gördüğünüz haftalık içerik basit bir kuralla seçilir: çocuğun yaşı ve seçtiğiniz hat.

5. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz mobil uygulama aracılığıyla, elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla (anonim hesap, bildirim jetonu, çökme raporu, reklam ölçümü) ve kısmen sizin girişinizle (çocuğun doğum ayı ve yılı, takma ad, seçilen hat, ayarlar) toplanır.

6. Kişisel verilerin aktarılması

Verileri yalnızca Nanabi'yi bizim adımıza çalıştıran hizmet sağlayıcılarla ve her birinin ihtiyaç duyduğu ölçüde paylaşırız:

Google
Firebase Authentication, Cloud Firestore, Firebase Cloud Messaging, Firebase Crashlytics (barındırma, hesap, bildirim, çökme raporu). Ödemeyi Google Play kendi koşullarıyla işler.
RevenueCat
Abonelik durumu ve satın alma kayıtları.
AppsFlyer
Reklam ölçümü. AppsFlyer, reklam verdiğimiz platformlara (örneğin Meta) bir kurulumun veya aboneliğin onların reklamından gelip gelmediğini bildirebilir.

Hatlarınızı, ilerlemenizi ve çocuklarınıza ilişkin bilgileri AppsFlyer'a veya herhangi bir reklam platformuna göndermeyiz. Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep halinde ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde aktarım yapılabilir. Kişisel verilerinizi satmayız.

7. Yurt dışına aktarım

Hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları Türkiye dışındadır. Bu nedenle yukarıdaki aktarımlar KVKK m. 9 kapsamında yurt dışına aktarımdır:

Bu ülkeler hakkında Kurul'un yeterlilik kararı bulunmadığından aktarımlar, m. 9/4 uyarınca Kurul'un ilan ettiği standart sözleşmeler imzalanarak ve sözleşmeler imza tarihinden itibaren beş iş günü içinde Kurul'a bildirilerek yapılır: [YURT DIŞI AKTARIM DAYANAĞI: sağlayıcı bazında standart sözleşme ve Kurul'a bildirim tarihi].

8. Reklam ölçümü ve tercihleriniz

Reklam ölçümünü kapatmak uygulamanın size sunduğu hiçbir şeyi değiştirmez.

9. Saklama süreleri

Hesap, çocuk, hat, ilerleme, ayarlar
Verilerinizi silene kadar veya uygulamayı son kullanımınızdan yaklaşık 13 ay sonra otomatik olarak. Silme, yedekler dahil 30 gün içinde tamamlanır.
Bildirim jetonu
Verilerinizi silene veya jeton geçersizleşene kadar.
Çökme raporları
90 gün (Firebase Crashlytics standart süresi).
Abonelik kayıtları
Silme talebinizle RevenueCat bağlantınız kaldırılır. Bizim, RevenueCat'in veya Google'ın vergi ve muhasebe mevzuatı gereği tutması gereken işlem kayıtları kanuni süre boyunca saklanır.
Reklam ölçümü
[APPSFLYER SAKLAMA SÜRESİ]. Bu kayıtlar reklam kimliğinize bağlıdır, Nanabi verilerinize değil.
Bize gelen e-postalar
Talebinizi karşılamak ve karşıladığımızı gösterebilmek için gereken süre, en fazla 3 yıl.

Süresi dolan veriler Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca silinir veya anonim hale getirilir.

10. Güvenlik

Uygulama ile hizmet sağlayıcılarımız arasındaki veri trafiği şifreli bağlantılarla taşınır; Google, Firebase'de saklanan verileri şifreler. Sistemlerimize yalnızca Nanabi'yi yürüten kişiler erişebilir. Bir veri ihlali sizi etkilerse, KVKK m. 12 uyarınca Kurul'a ve size mevzuatın öngördüğü sürede bildirimde bulunuruz.

11. Çocuklar

Nanabi 18 yaş ve üzeri ebeveyn ve bakım verenler için hazırlanmıştır. Çocuklara yönelik değildir, çocuklar tarafından kullanılmamalıdır ve içeriği yetişkine hitap eder. Uygulamanın sakladığı sınırlı çocuk bilgisini (doğum ayı ve yılı, isteğe bağlı takma ad) ebeveynin rehberini kişiselleştirmek için ebeveyn girer. Bir çocuğun uygulamayı kullandığını veya bize bilgi verdiğini düşünüyorsanız bize yazın, verileri sileriz.

12. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak:

haklarına sahipsiniz.

13. Başvuru yolları

Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul'un belirlediği tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuz reddedilir, cevabımızı yetersiz bulursanız veya süresinde cevap verilmezse, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (kvkk.gov.tr) şikayette bulunabilirsiniz.

14. Diğer ülkelerdeki kullanıcılar

Nanabi ABD, Kanada, Avustralya, Yeni Zelanda ve Türkiye'de sunulur. ABD (Kaliforniya ve Washington dahil), Kanada, Avustralya ve Yeni Zelanda'ya özgü bölümler İngilizce gizlilik politikasında yer alır. Türkiye'deki kullanıcılar için iki metin arasında fark olursa bu Türkçe metin esas alınır.

15. Değişiklikler ve iletişim

Bu metni değiştirirsek yukarıdaki yürürlük tarihini güncelleriz. Değişiklik, daha önce verdiğiniz bilgilerin kullanımını önemli ölçüde etkiliyorsa yürürlüğe girmeden önce uygulamada bildiririz ve gerekiyorsa rızanızı isteriz.

[ŞİRKET UNVANI], [ADRES]
E-posta: privacy@nanabi.app